01
总则与适用范围
- 1.1用户使用平台应遵守合法、真实、诚信、公平和尊重他人权利的原则。
- 1.2平台提供信息展示、撮合和协作工具,不是商家与创作者之间具体服务合同的履约方,也不经手合作资金。
- 1.3双方已经明确确认且不违反法律和平台规则的约定,是判断服务范围、交付标准和验收结果的重要依据。
- 1.4专项规则对比稿、争议处理、禁止服务或其他事项另有规定的,同时适用专项规则。
02
账户与身份
- 2.1注册人应使用本人有权使用的邮箱和资料创建账户,并确保昵称、头像、身份说明和公开资料真实、准确、完整。
- 2.2同一账户可以同时具有商家和创作者身份,但不得利用身份切换实施虚假交易、互评或规避平台管理。
- 2.3用户应妥善保管密码和验证码。通过账户完成的操作原则上视为账户持有人行为,能够证明账户被盗用的除外。
- 2.4不得买卖、出租、出借账户,不得冒用他人、企业、品牌、机构或专业人士身份。
- 2.5发现账户异常、冒用或未经授权使用时,应及时修改密码并通过帮助与反馈提交安全问题。
03
需求与服务信息发布
- 3.1商家发布需求时,应说明项目目标、服务范围、预算、交付时间、验收标准、参考资料和必要限制。
- 3.2创作者发布服务包时,应说明服务内容、价格区间、交付周期、修改次数、买家需准备的资料和不包含的事项。
- 3.3用户不得以明显不实的低价、虚构案例、伪造资质、隐瞒限制或无法履行的承诺误导他人。
- 3.4用户只能发布自己有权公开或已取得合法授权的文字、图片、音视频、代码、商标、肖像和数据。
- 3.5平台可以要求发布人补充说明、修改内容,或对违反规则的信息采取限制展示、隐藏或下架措施。
04
投标 比稿与合作选定
- 4.1创作者应根据真实能力和可投入资源提交报价与方案,不得抄袭、冒用作品或批量发送与需求无关的信息。
- 4.2商家应按照公开条件查看投标和比稿方案,不得以筛选为名无偿索取可直接投入商业使用的完整成果。
- 4.3未入选方案及其未公开内容仍由原权利人控制,商家未经授权不得使用、披露、转交或据此要求第三方继续制作。
- 4.4双方选定合作前,应在订单内确认服务范围、报价、交付时间、验收清单、修改边界、付款安排和成果权利。
- 4.5任何一方对关键条件提出变更时,应取得对方明确同意;未经确认的单方说明不当然构成订单约定。
05
订单协作 变更与验收
- 5.1双方应使用订单消息记录关键沟通。通过电话或站外工具形成的重要约定,应及时回填并由对方确认。
- 5.2创作者应按约定时间和格式提交交付物;商家应根据已确认的验收清单及时验收,并具体说明不符合项。
- 5.3修改要求应与原需求和验收标准直接相关。新增功能、扩大范围或改变方向的,双方应重新协商费用与时间。
- 5.4订单取消、提交、要求修改和确认完成应按照页面显示的状态条件操作,任何一方不得通过虚假状态或恶意拖延损害对方权益。
- 5.5平台不处理付款、退款或扣款。双方自行付款的,应核对收款主体、金额、用途和凭证,并自行承担相应风险。
订单约定优先
平台核查合作事实时,会优先查看双方在需求、投标、服务包、验收清单和订单消息中共同确认的内容。约定不清或者证据相互矛盾,可能影响平台能够提供的协助范围。
06
内容 知识产权与评价
- 6.1成果的著作权、使用权、源文件交付、署名、保密和宣传展示权限,由双方在合作前明确约定;平台不替代双方作出权利转让安排。
- 6.2创作者主页作品集由创作者自主公开。订单交付物、商家资料和非公开沟通内容不会自动进入公开作品集。
- 6.3使用真实人物肖像、声音、商标、字体、模型、训练素材或其他受保护内容时,发布人应取得所需授权并保留证明。
- 6.4评价应来自真实订单并反映实际合作情况,不得辱骂、泄露隐私、夹带广告、刷单互评、购买评价或以利益换取好评。
- 6.5平台可以限制展示与订单无关、明显虚假、侵权、泄露隐私或违反规则的评价,并保留必要处理记录。
07
沟通 数据与账户安全
- 7.1站内聊天室仅用于文字沟通。不得发送诈骗信息、恶意链接、垃圾广告、违法内容或诱导他人提供不必要的敏感资料。
- 7.2用户不得索取或发送密码、验证码、银行卡完整信息、身份证影像、客户名单、商业秘密或远程控制权限。
- 7.3用户上传业务资料前应确认有权提供,并删除与合作无关的个人信息和敏感信息。
- 7.4站外沟通和线下付款缺少完整平台留痕。发生异常时,应立即停止互动、保存证据并提交举报。